Модуль #1

«Введение в IT HR»

Ведет: Виктория Мусияченко

1 занятие

1,5 часа

Знакомство

Оргмоменты

Обсудим:

• Что такое IT
• Типы компаний в IT
• Кто есть кто в IT – роли, профессии
• Роль IT HR’а
• Основы методологии SCRUM

Модуль #2

«Технический ликбез»

Ведет: Эдуард Ромашев

2 занятия

3 часа

=22$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• IT как бизнес, ситуация на рынке IT
• IT технологии и предметная область
• Продукты и проекты
• Различия IT компаний по своей структуре, типу, идеологии и целям
• Жизненный цикл проектов, основы разных методологий разработки ПО

Модуль #3

«Психологический ликбез или что должен знать о психологии человека HR»

Ведет: Полина Лейман

2 занятия

3 часа

=22$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Нужно ли использовать тесты в работе HR в IT, да и не только в IT
• В чем они могут, а чем не могут помочь
• Обязательно ли быть психологом, чтобы проводить тесты и интерпретировать результаты
• Как составлять опросники, исходя из задач

Теоретический блок:

1.Психологические тесты: Что? Как? Зачем?

2.Виды психологических тестов, критерии профессиональных психологических тестов

3. Наиболее популярные психологические тесты в HR: цели, задачи, области применения

4. Процесс тестирования сотрудников

5. Подготовка и проведение тестирования

6. Обработка и анализ результатов, выводы, составление заключения

Модуль #4
«Рекрутинг: влюбись если осмелишься»

Ведет: Лена Баскакова

5 занятий

7,5 часов

=49$=

(в гривневом эквиваленте)

• Узнаем кто такой рекрутер и чем он отличается от HR специалиста
• Поговорим о различных видах IT компаний
• Рассмотрим особенности разнообразных видов поиска IT спецов
• Что такое вакансия и почему она появляется
• Поговорим о том кого мы обычно ищем, кто такие senior спецы
• Поговорим об особенностях поиска IT специалистов-что работает, что — нет и почему
• Проанализируем и поговорим о мониторинге рынка IT специалистов — где и как искать (+практика)
• Научимся правильно собирать требования для поиска кандидата и составлять объявления + практика
• Подробно поговорим о поиске в социальных сетях
• Составим свой профиль
• Подробно остановимся на LN (операторы в составлении запросов)
• Научимся анализировать профили кандидатов
• Попрактикуемся в составлении «холодных сообщений» для кандидатов
• Попробуем «продать» предложение о работе (+практика)
• Рассмотрим основные особенности общения с кандидатами в IT
• Поговорим о других соц. сетях и возможностях поиска

• Рассмотрим: сотрудничество с рекрутинг агентствами (за и против, нюансы), сотрудничество с фрилансерами , работа с ВУЗами, немножко поговорим о работе на ярмарках вакансий
• Рекомендации – как просить, кому давать, как относиться?
• Поговорим о собеседованиях со специалистами – узнаем основные ошибки рекрутеров и поговорим об особенностях
• Поговорим о «сопровождении» кандидата

«Тупокуринг» или «как не стать тупой курицей в рекрутинге – затронем тему основных фейлов современных рекрутеров

Модуль #5

«LinkedIn. Новые возможности + Инструменты для проведения собеседования»

Ведет: Станислав Каплиенко

1 занятие

1,5 — 2 часа

 =12$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Как выделить свой LinkedIn–профиль из сотен других? Что по этому поводу говорят заокеанские коллеги?
• Почему НЕ нужен Premium-аккаунт на LinkedIn?
• Полезные расширения для Google Chrome
• Как документировать результаты собеседования
• Почему важно присутствовать на техническом собеседовании?

Программа:

• Привлекательность LinkedIn–профиля — X-Ray Search: не LinkedIn’ом единым
• Инструменты для проведения собеседования: MindMap, SWOT анализ и Bingo
• Вопросы-ответы

Модуль #6

«Подбор: работа с возражениями кандидатов»

Ведет: Виктория Мусияченко

1 занятие

1,5 часа

 =12$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Типы возражений
• Алгоритм обработки возражений
• Типичные ошибки
• Win-win техники проведении переговоров с кандидатами

Модуль #7

«Деловая переписка: найди свой стиль»

Ведет: Юля Бадер

1 занятие

1,5 часа

 =12$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

•  особенности IT коммуникаций, как это на практике
• проектные коммуникации
• практика коммуникаций: мои сильные стороны и зоны роста
• лайфхаки, tips&trips

Программа:

• атрибуты эффективного письма: тема, адресаты, подстройка и логика
• о чём пишет HR: практика в мини-группах
•  этика деловой переписки: неписанные правила, которые показывают наш профессионализм
• письма руководителю и их особенности
• как писать заказчику
• особенности общения в мессенджерах

Бонус от Виктории: шаблоны фраз и best ideas для переписки на английском языке!

Модуль #8

«Адаптация персонала в IT»

Ведет: Юлия Бадер

2 занятия

3 часа

=22$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Зачем нужна адаптация в принципе
• Почему адаптация — это часть процесса подбора
• Почему вакансию мы не считаем закрытой на 100%, пока наш кандидат (а уже и сотрудник) не прошел испытательный срок
• Почему показатель хорошей адаптации – это уволился ли человек в течении года после приема
• Как с помощью грамотной адаптации минимизировать риски, связанные с тем, что сотрудник не загружен, перегружен или вообще не понимает, куда ему двигаться
• Почему адаптация – это и мотивация тоже

Программа:

• Обзор инструментов адаптации в IT
• Программа адаптации в IT (+практика), адаптационное интервью (+практика)
• Постановка целей на испытательный срок по SMART (+практика)
• Вопросы — ответы: работа с запросами группы

Модуль #9

«Мотивация, удержание и корпоративная культура в IT»

Ведет: Виктория Мусияченко и Екатерина Провоторова

3 занятия

4,5 часов

=29$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• «Мотивация» = (равно) «удержание» или нет
• Почему в IT-компаниях так много внимания мы уделяем удержанию. Что такое МВО, Retention Plan и как они составляется и зачем
• Планы профессионального развития — зачем, как и основные «шишки», набитые коллегами

• Построение корпоративной культуры — с чего начать и есть ли у нас план (а еще и план В) и снова о «шишках»!

Программа:

• Обзор инструментов мотивации в IT: 1 on 1 meeting, МВО и пр
• План профессионального развития (Professional Development Plan)
• Мотивационная программа
• Retention Plan и соглашения о намерениях
• Элементы корпоративной культуры
• Вопросы — ответы: работа с запросами группы

Модуль #10

«Инструменты HR’а: MS Excel, trello и элементы методологий SCRUM, Kanban»

Ведет: Виктория Мусияченко

1 занятие

1,5 часа

=12$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Как облегчить свою работу с помощью прикладных инструментов, а также, какие менеджерские практики могут помочь HR-у быть более эффективным

Прикладные инструменты:

• MS Excel в разных аспектах работы HRM – где, когда, зачем
• Гуглоформы как инструмент проведения опросов, сбора обратной связи
• Trello — управление задачами –Kanban board
• MS Visio
• Инструменты построения MindMap
• Элементы методологий SCRUM и Kanban в работе ITHR-ов контексте управления HR-командой

Модуль #11

«Развитие персонала в IT: Performance Review, оценка и аттестация»

Ведет: Юля Бадер

3 занятия

4,5 часов

=29$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• Роль HR-а в процессе развития и оценки персонала
• Стоимость оценки для компании
• Смысл или зачем развивать и оценивать персонал
• Спиральная динамика развития организации: когда и какое развитие/оценка бывает
• Обзор инструментов от оценки до развития
•  Hard skills & Soft skills

Программа:

• Должностные инструкции: IT version
• Компетенции: какие бывают, как составлять и где использовать
• KPI: учимся создавать и пользоваться
• Assessment center: идеи для применения и практика
• Оценка 360: мифы и реальность, примеры опросников
• Performance Management & Performance Review: от идеи до внедрения
• OKR: основные отличия и смысл
•  Personal Development Plan: кто и как составляет, как и в каких ситуациях он работает
• Роль коучингового подхода в развитии персонала
• Аттестация: основные отличия
• Тестирование: когда и зачем оно нужно

Модуль #12

«Soft skills: инструменты в работе HR IT менеджера»

Ведет: Виктория Мусияченко

2 занятия

3 часа

=22$=

(в гривневом эквиваленте)

Менеджерские инструменты:

• Менеджерские инструменты на выбор группы: групповая динамика, работа с конфликтами, проведение совещаний, риторика, делегирование, коучинг и пр.

Модуль #13

«Презентация про презентацию и SMM на службе у HR’а»

Ведет: Станислав Каплиенко

1 занятие

1,5 — 2 часа

 =12$=

(в гривневом эквиваленте)

Обсудим:

• 2 значения слова презентация
• Основные моменты публичного выступления
• Техники захвата внимания
• Профилактика фэйлов
• Инструменты для создания презентация
• Почему активность в соцсетях так важна?
• Где, кроме FB и VK, стоит иметь свой аккаунт

Программа:

• Презентация про презентацию
• SMM на службе у HR’а
• Вопросы-ответы

Модуль #14

«Эффективное собеседование и написание резюме»

Ведет: Виктория Мусияченко

1 занятие

1,5 — 2 часа

 =12$=

(в гривневом эквиваленте)

В результате, научитесь проходить собеседование и извлекать полезную информацию о будущей работе и проекте для себя, составите резюме

• Типы вопросов, их цели
• Первое впечатление
• Правильное резюме
• Какие вопросы стоит задавать вам, какие нет
• Что важно узнать на собеседовании и как его пройти

Защита (онлайн)

1 занятие